21-10-2008 Nouveau : Une offre "Vins & Spiritueux" pour des expéditions en toute sécurité !

Déployée sur la région bordelaise, première région viticole de France, l’offre
« Vins & Spiritueux » est le fruit de la réflexion de l’équipe Heppner en région Sud-Ouest, qui compte cinq agences, situées à Bordeaux, Toulouse (les deux plus importantes), ainsi qu’à Dax, Agen et Pau.

Elle répond pleinement à la problématique des nombreux viticulteurs et négociants en vins locaux : assurer le flux d’expédition toute l’année d’un produit avec des pics de saisonnalité, extrêmement fragile et ne pouvant être transporté en utilisant un conditionnement banalisé. 

La mise en place de cette offre a nécessité le déploiement de procédures qualitatives particulières, à tous les stades du transport du produit : 

- enlèvement chez le client : contrôle du nombre de colis et de l’état de la marchandise, chargement adapté à sa fragilité. 

- tracking à l’envoi, lors de la prise d’ordre d’enlèvement

- suivi administratif garantissant la bonne livraison, dans des conditions optimales pour ce type de produit. 

Cette offre comprend en outre l’utilisation d’un « suremballage », 100 % naturel
(100 % carton), aux couleurs d’Heppner, assurant au mieux la protection contre l’ensemble des causes de sinistralité - casse, vol, salissures - la confidentialité du contenu et le respect de l’identité de l’expéditeur. 
L’offre est actuellement mise en place sur la région bordelaise, l’objectif étant l’expédition de 20 tonnes/jour au départ de Bordeaux d’ici six à neuf mois. 

« Cette nouvelle offre, assurant un niveau de protection des vins et spiritueux sans équivalent sur le marché, permet à Heppner de se positionner en opérateur référent sur cette catégorie spécifique de produits. Présentant l’avantage de pouvoir s’appuyer sur l’intégralité de la palette de nos services - la logistique, l’overseas, l’affrètement et la messagerie -,  elle illustre parfaitement notre capacité à répondre à des besoins très spécifiques et s’inscrit pleinement dans notre objectif d’optimisation de la qualité », indique Philippe Payen, Directeur Régional Sud-Ouest.